Paslaugų teikimo sąlygos
Paslaugų tiekimo sąlygos
Prekių kokybė ir aprašymas
Mūsų parduodamos prekės yra kokybiškos, atitinkančios aprašymą ir, jei reikia, su aiškiomis naudojimo instrukcijomis. Stengiamės pateikti tikslią informaciją apie prekes, kad pirkėjas galėtų priimti gerai informuotą sprendimą.
Kai kurios mūsų parduodamos prekės yra siunčiamos iš kitų šalių. Dėl kai kurių prekių autentiškumo ir kilmės mes neturime tiesioginės galimybės patikrinti jų tikrumo. Vis dėlto, remiamės ir pasitikime mūsų tiekėjo pateikta informacija apie prekių autentiškumą ir kilmę, tačiau negalime dėl to suteikti garantijų ar prisiimti tiesioginės atsakomybės.
Prekių grąžinimas ir keitimas
Jei prekė jums netinka arba nesate patenkinti, turite teisę ją grąžinti per 5 darbo dienas nuo prekių gavimo dienos. Prekė turi būti nesugadinta, originalioje pakuotėje ir nepažeista.
Grąžinimo sąlygos
Grąžinant prekę, ją įvertinsime ir įsitikinsime, kad ji nėra sugadinta.
Jei prekė atitinka grąžinimo sąlygas, grąžiname jums sumokėtus pinigus.
Jei prekė yra pažeista ar naudota, galime atsisakyti grąžinti pinigus arba pasiūlyti keitimą į kitą prekę už papildomą kainą.
Pinigų grąžinimas
Pinigai už grąžintas prekes yra pervedami per 7 darbo dienas nuo grąžinimo patvirtinimo dienos į pirkėjo nurodytą sąskaitą.
Prekių keitimas
Jei norite pakeisti prekę į kitą, susisiekite su mumis, ir mes aptarsime tolimesnius veiksmus bei galimus pristatymo terminus.
Atsakomybė už pristatymą
Visi užsakymai siunčiami per patikimus kurjerius ar paštą. Pirkėjas privalo patikrinti prekę pristatymo metu. Jei prekė sugadinta arba netinkama, rekomenduojame užfiksuoti žalą ir pranešti mums nedelsiant.
Kontaktai ir pagalba
Kilus klausimams ar norint grąžinti prekę, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą el. paštu arba telefonu.