Siuntimo politika

Siuntimo Politika

Užsakymo apdorojimas ir išsiuntimas

Užsakymus apdorojame ir paruošiame siuntimui per 5 darbo dienas nuo užsakymo priėmimo patvirtinimo. Prašome atkreipti dėmesį, kad šis laikas skirtas užsakymo paruošimui, todėl pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo kurjerio ar pašto tarnybos veikimo.

Pristatymo būdai

Siuntas siunčiame per patikimus kurjerių paslaugų teikėjus arba Lietuvos paštą. Galimi pristatymo būdai bus nurodyti užsakymo metu. Pasirinktas pristatymo būdas gali įtakoti pristatymo terminą ir kainą.

Pristatymo laikas

Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinktų pristatymo paslaugų ir paprastai užtrunka nuo 1 iki 5 darbo dienų nuo siuntos išsiuntimo dienos.

Pristatymo kaina

Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu ir gali skirtis priklausomai nuo siuntos dydžio, svorio ir pristatymo būdo.

Siuntos stebėjimas

Po siuntos išsiuntimo klientas gaus sekimo numerį, kurį galės naudoti savo užsakymo siuntos maršruto stebėjimui.

Siuntos praradimo ar sugadinimo atvejai

Jei siunta prarandama ar sugadinama transportavimo metu, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba. Mes padėsime išspręsti situaciją ir ieškosime sprendimo.

Adreso klaidos ir pataisymai

Prašome pasitikrinti pateiktą pristatymo adresą užsakymo metu. Klaidų atveju, dėl pataisų gali tekti papildomai susimokėti arba siuntimas gali vėluoti.